人に寄り添い、未来を支えるサービスを。
私たちは、目の前のお困りごとに真摯に向き合い、一人ひとりに合った最適なサポートを心がけています。安心して任せられる身近なパートナーとして、暮らしや事業の前進をお手伝いします。
始める 詳しく見る1,280+
ご利用企業数
12年
運営実績
96.4%
顧客満足度
24時間対応
サポート体制
私たちについて
株式会社みらいサポートは、業務の一部を安心して任せられる外部パートナーが必要だという声に応える形で生まれました。少人数で運営される事業者や中小企業の現場では、日々の業務を止めずに支援へつなげることが重要だと考え、実務に寄り添ったサポート体制を整えてきました。これまで、効率化のご相談から短期的な人材支援まで、状況に合わせた柔軟な対応を積み重ねています。お客様それぞれの事情を丁寧に理解し、無理のない形で前進できるよう伴走することを大切にしています。
私たちが大切にしているのは、誠実さ・迅速性・柔軟性です。誠実さを土台に、お客様の課題やご要望に真摯に向き合い、必要な支援をわかりやすくお伝えします。迅速性と柔軟性を活かし、変化の早い現場でもスムーズに対応できるよう心がけています。
私たちのサービス
受付・電話対応代行
事務サポート
イベント運営補助
顧客対応サポート
私たちのプロセス
1
お問い合わせと初回ヒアリング
まずはお客様のお問い合わせ内容を丁寧に伺い、現在の状況やご要望を整理します。株式会社みらいサポートでは、課題の背景まで把握できるよう、わかりやすく話しやすい対話を大切にしています。
2
課題整理とご提案
ヒアリング内容をもとに、優先すべき課題や必要な対応方針を整理します。お客様の目的に合わせて、無理のない進め方をご提案します。
3
実行支援と進行管理
合意した内容に沿って、具体的な対応を進めていきます。進捗状況を共有しながら、必要に応じて調整や見直しも行います。
4
振り返りと継続サポート
対応後は結果や改善点を振り返り、今後につながるポイントを確認します。株式会社みらいサポートは、必要に応じて継続的なサポートも行い、お客様との関係を大切にしています。
きめ細かなサポート体制
株式会社みらいサポートでは、お客様の状況やご要望に合わせて、丁寧でわかりやすい対応を心がけています。初めての方でも相談しやすい雰囲気づくりを大切にしています。
柔軟なサービス提案
画一的な対応ではなく、課題や目的に応じた最適なサービスをご提案します。必要な内容を整理しながら、無理のない進め方を一緒に考えます。
安心感のある対応品質
経験を活かした安定した対応で、安心してご依頼いただける体制を整えています。細かな確認や連携も丁寧に行い、スムーズな進行を目指します。
長く寄り添う姿勢
単発の対応だけでなく、継続的な関係づくりを重視しています。お客様にとって頼れる存在として、状況の変化にも柔軟に寄り添います。
私たちのチーム
佐藤 直樹
営業統括マネージャー
田中 美咲
カスタマーサポートリーダー
鈴木 健太
プロジェクト推進担当
問い合わせ対応の標準化で顧客満足度向上を支援
対応時間の短縮と回答品質の平準化が進み、顧客からの確認連絡が減少しました。現場スタッフの業務負担も軽減され、より丁寧な対応に時間を使えるようになりました。
繁忙期の業務分散で運営効率を改善
業務分散が進んだことで、繁忙期でも処理遅延が抑えられ、全体の進行管理がしやすくなりました。教育工数も削減され、チーム全体で安定して案件を回せる土台ができました。
最新ニュース
業務の見える化で、日々の連携をもっとスムーズに
業務が属人化すると、引き継ぎや確認に時間がかかりやすくなります。株式会社みらいサポートでは、現場の流れを整理し、無理なく共有できる仕組みづくりを大切にしています。
お客様対応の質を高めるために大切なこと
お客様とのやり取りは、企業の印象を左右する大切な接点です。安心感のある対応を目指すには、丁寧さだけでなく、社内での情報共有も欠かせません。
働きやすい環境づくりは、小さな工夫から始まります
職場環境を整えることは、生産性だけでなく働く人の安心感にもつながります。無理なく続けられる工夫を取り入れることで、日常業務がより進めやすくなります。
よくある質問
株式会社みらいサポートでは、どのようなサービスを提供していますか？
株式会社みらいサポートでは、お客様の課題やご要望に合わせた各種サービスを提供しています。業務の効率化や日常的なお困りごとの解決に向けて、丁寧にヒアリングしながら最適なご提案を行います。
相談や依頼は初めてでも大丈夫ですか？
はい、初めての方でも安心してご相談いただけます。内容がまだ具体的に決まっていない場合でも、状況をお伺いしながら進め方をご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
株式会社みらいサポートでは、どのようなサービスを提供していますか？
株式会社みらいサポートでは、企業や個人のお客様が抱えるさまざまなお困りごとに対して、状況に合わせたサポートを提供しています。ご相談内容を丁寧に伺い、必要に応じて最適なご提案を行います。
初めて相談する場合でも対応してもらえますか？
はい、初めての方でも安心してご相談いただけます。内容がまだ整理できていない段階でも問題ありませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
株式会社みらいサポートでは、どのようなサービスを依頼できますか？
株式会社みらいサポートでは、お客様の課題やご要望に合わせて、業務のサポートや各種サービスをご提案しています。まずはご相談内容をお伺いし、目的に合った進め方をご案内します。
相談だけでも可能ですか？
はい、相談だけでも可能です。内容がまだ具体的でない場合でも、現状のお困りごとやご希望をお聞きしながら、対応方法を一緒に整理していきます。
株式会社みらいサポートでは、どのようなサービスを提供していますか？
株式会社みらいサポートでは、企業や個人のお客様に向けた各種サポートサービスを提供しています。ご要望や状況に合わせて内容を調整し、丁寧でわかりやすい対応を心がけています。
相談だけでもお願いできますか？
はい、まずはご相談だけでも承っています。内容をお伺いしたうえで、最適な進め方や対応方法をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
料金
ライトサポート
¥29,800
- 初回ヒアリングと課題整理
- 月1回の定例オンライン相談
- メールでの基本サポート
- 簡易レポートの提出
スタンダードサポート
¥59,800
- 初回ヒアリングと運用設計のご提案
- 月2回の定例オンライン相談
- チャットでの優先サポート
- 業務改善の進捗共有
- 実務に役立つ月次レポート
プレミアムサポート
¥99,800
- 専任担当者による個別対応
- 月4回の定例オンライン相談
- チャット・メールでの迅速なサポート
- 業務フローの見直し提案
- カスタムレポートの作成
- 優先対応による運用支援
- 必要に応じた追加ミーティング
この動画では、当社の業務内容や提供サービス、日々の取り組みをスライド形式でご紹介します。現場の雰囲気や仕事の進め方が伝わる構成で、企業としての姿勢や価値を視覚的に感じていただけます。